4月7、8 日，春光明媚、柳枝摇曳。7日上午8 时许，在板仓钟麓花园社区门口已聚集了许多人，有刚刚登山晨练归来的中老年人，有买菜回来的大哥大姐，更多的是南师大板仓校区的大学生和中小学生。人们翘首以盼，等待着福中3+3社区行服务队的到来！

上午8 点半，3+3 服务队在钟麓花园社区大门口架起了帐篷，展出了联想、东芝、华硕、三星、苹果等笔记本样机和福中台式机。这时帐篷周围已围满了人。“我经常出差，买什么样的笔记本方便？”。“我家里已经有一台电脑，再买一台，我怎么上网”。……人们七嘴八舌、问这问那。一时间服务队队员都忙不过来，只有让大家一个一个地说，队员小杨一一记下，逐个回答。

这时一个大学生说自己想买台笔记本，请服务队员做参谋。小杨向大学生推荐了福中代理的一款笔记本。小杨说，这是一款采用合金材料制作机盖顶盖，配以银色的边框键盘区，给人的感觉十分时尚。同时标配6芯锂离子电池后，整机重量仅4 斤，便于携带。采用先进的硬盘防震设计，抗冲击、震动力强。扩展性能好，配备4个USB2.0 接口，PCMCIA接口，VGA 接口，RJ11，RJ45、麦克风，耳机/ 音频输出……这些是这款笔记本的优点。但它成本高，没有预装操作系统，对电脑不熟练的人使用不方便。听了这话，大学生反问一句“这样对电脑保护不是很好吗？”大家都会心地笑了。小杨一连串的专业属语和对笔记本的了解，俨然就是电脑方面的专家，让在场的人都佩服不已。

一个老者好不容易挤到前面说，他家电脑坏了，想请服务队员上门维修。小杨了解了这位老同志家的电脑不是在自己公司买的，但还是表示上门服务。过了一会，小杨和同事安排好工作，就拎着黑色工具包跟着老者去他家。到了老者家，小杨打开机箱，拿出工具和检测设备进行检查。发现电脑的主板坏了，需要更换主板。小杨找出配套的主板，熟练地装上去，又将机箱内的灰尘用毛刷轻轻刷干净，再装上机盖，重新开机。

电脑正常了。老者非常感动，又是递烟，又是泡水，问上门服务费是多少？换配件多少钱？小杨仅收取了主板材料费，婉言谢绝了老同志的美意，就收拾好工具拎起背包走了。不一会，老同志也赶到了现场，再次向3+3服务队员表达谢意，他激动地说，3+3服务，是贴心服务。